Termini e Condizioni

Termini generali

Questa pagina (insieme ai documenti richiamati al suo interno) descrive le condizioni generali di utilizzo del sito web buildinghomedesign.it e dei servizi tecnici offerti direttamente da Building Home Design S.R.L. Invitiamo gli utenti a leggere attentamente queste condizioni generali di utilizzo prima di utilizzare il sito o richiedere un intervento.

Accedendo al sito, l’utente dichiara di accettare tali condizioni e si impegna a rispettarle. In caso di disaccordo con una delle disposizioni, si consiglia di non utilizzare il sito. Se alcune condizioni non sono chiare o ci sono dubbi riguardo al servizio, l’utente dovrebbe astenersi dall’utilizzarlo e contattarci direttamente per chiarimenti.

L’accesso al sito e la continuazione nella sua navigazione costituiscono accettazione di tali condizioni.

1. Definizioni

Building Home Design / noi / il Titolare: Building Home Design S.R.L., impresa che eroga direttamente, con proprio personale tecnico e propri mezzi, servizi di elettricista, idraulico e fabbro.

Utente/i: chiunque navighi il sito o richieda un intervento tramite i recapiti indicati sul sito.

Sito: il sito web buildinghomedesign.it, con funzione informativa e di raccolta delle richieste di intervento.

Intervento: il servizio tecnico di elettricista, idraulico o fabbro eseguito direttamente da Building Home Design S.R.L. in seguito a una richiesta dell’utente.

2. Chi siamo

Il sito buildinghomedesign.it è di proprietà e gestito da Building Home Design S.R.L., con sede legale in Chieri (TO), Via Vittorio Emanuele II 33, CAP 10023. Per assistenza o richieste, il nostro contatto è:

Email: [email protected]

Building Home Design S.R.L. non è una piattaforma di intermediazione né un servizio che mette in contatto l’utente con professionisti terzi: i servizi pubblicizzati sul sito (elettricista, idraulico, fabbro) sono eseguiti direttamente dalla nostra impresa, con personale tecnico proprio.

I servizi sono riservati a persone maggiorenni. Le richieste effettuate da minorenni saranno gestite tramite i genitori o chi esercita la potestà genitoriale.

3. Descrizione dei servizi

Building Home Design S.R.L. offre servizi di pronto intervento e di installazione/manutenzione programmata nei settori elettrico, idraulico e delle chiusure (fabbro), per abitazioni, condomini e attività commerciali.

Le informazioni presenti sul sito (descrizioni dei servizi, zone coperte, orari) hanno carattere indicativo e possono essere soggette a verifica al momento della richiesta, in base alla disponibilità dei tecnici e alla natura specifica dell’intervento richiesto.

4. Richiesta di intervento e preventivi

L’utente può richiedere un intervento telefonicamente, tramite il modulo di contatto presente sul sito, o tramite gli altri recapiti indicati, specificando il tipo di problema, la localizzazione e i propri dati di contatto.

Per le richieste urgenti, il tecnico conferma il preventivo direttamente sul posto, prima di iniziare il lavoro. Per interventi programmati, il preventivo può essere comunicato anche telefonicamente o via email prima della conferma dell’appuntamento.

Se l’utente fornisce un recapito o informazioni errate riguardo al luogo o al tipo di intervento, la richiesta potrebbe non essere soddisfatta o essere ritardata. Building Home Design S.R.L. si riserva il diritto di rifiutare o rinviare una richiesta qualora le condizioni di sicurezza o logistiche non lo consentano.

5. Pagamento per i servizi

Il pagamento per l’intervento eseguito è dovuto direttamente a Building Home Design S.R.L., secondo il preventivo confermato con l’utente prima dell’inizio del lavoro, salvo diverso accordo scritto.

Eventuali contestazioni relative alla fatturazione o richieste di chiarimento sull’importo addebitato possono essere inviate via email a [email protected].

6. Disponibilità del sito

L’accesso al sito è fornito su base temporanea. Ci riserviamo il diritto di limitare, sospendere o modificare l’accesso al sito, in tutto o in parte, senza preavviso, per manutenzione o per qualsiasi altro motivo.

Building Home Design S.R.L. non garantisce che il sito sia sempre disponibile o privo di errori, e non risponde di eventuali disagi derivanti dalla sua indisponibilità temporanea.

7. Responsabilità

Building Home Design S.R.L. è direttamente responsabile degli interventi tecnici eseguiti dal proprio personale, nei limiti previsti dalla legge e dalle condizioni concordate con l’utente al momento della conferma del preventivo.

Non siamo responsabili per danni derivanti da informazioni errate o incomplete fornite dall’utente al momento della richiesta, né per ritardi dovuti a cause di forza maggiore (condizioni meteorologiche estreme, impossibilità di accesso al luogo dell’intervento, ecc.).

8. Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i diritti relativi al sito, così come a tutti i materiali, immagini, testi, informazioni e contenuti pubblicati o disponibili sul sito, sono di proprietà esclusiva di Building Home Design S.R.L. e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale.

È vietato copiare, riprodurre, ripubblicare, scaricare, distribuire o utilizzare qualsiasi contenuto del sito, salvo per uso personale e non commerciale.

9. Dati degli utenti

Building Home Design S.R.L. raccoglie i dati personali forniti dall’utente (ad esempio nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo) esclusivamente per gestire la richiesta di intervento e l’assistenza correlata.

Per ulteriori informazioni su come vengono trattati i dati personali, si prega di consultare l’Informativa Privacy disponibile sul sito.

10. Link di terze parti

Il sito può contenere collegamenti a siti web di terze parti per scopi informativi. Building Home Design S.R.L. non ha alcun controllo su questi siti e non si assume alcuna responsabilità per il loro contenuto o per eventuali danni derivanti dal loro utilizzo.

11. Modifiche ai termini e legge applicabile

Building Home Design S.R.L. si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina; si consiglia di consultarla periodicamente.

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove applicabile ai sensi di legge.